“当初买房时，看中的就是开发商口碑还不错，我们这个楼盘价格也比周边贵，那时还想一分价钱一分货，没想到还是发现了质量问题。”昨日中午，南京山西路青少年宫的一间会议室里，面对台下几十家媒体，业主刘海军愤愤不平。

    刘海军手里握有一份“施工说明图”，上面明确标注建筑外墙和墙柱均要进行保温，前期竣工图和设计图也都确认了这一点，可是去年4月房屋交付后，懂行的业主却发现外墙有凝结水明显未做过保温。今年3月，业主们通过钻孔机取样，取下两块墙体送往相关部门，墙体材料改革领导办公室一位工程师看完样品后称，“用肉眼就能判断出没有保温层”。

    “小区一、二期30多幢楼房都没有做外墙保温，涉及到的居民有1000多户。”刘海军说。建设部2001年颁布的《节能标准》明确要求，新建住宅节能要达到50%以上，所以，仅从这点看，开发商的住宅质量也达不到要求。根据他们的测算，小区平均每户的外墙保温成本是1万元，就这1000多住户，开发商省下了1000多万元。

    现在，刘海军等30多位业主已联合委托南京同大律师事务所和丁渤验房工作室，全程负责把楼盘质量调查清楚，同时将于近期对开发商提起诉讼。

    刘海军们的遭遇，只是众多有着质量之痛楼盘业主的一个缩影。“验房两年多，我们在南京验了14000多套房子，差不多都有质量问题，只不过是问题大、问题小的区别而已。”南京著名验房人士丁渤告诉了记者这个惊人的数字。

    大大小小的楼盘在建，为何总会出现层出不穷的质量问题？苏源律师事务所房产律师袁涛分析了其中的部分原因。

    一般而言，一家楼盘的修建有五个责任方：开发商、施工单位、设计单位、监理方、工程勘察方。很多时候是这样的施工操作模式：楼盘施工方，名义上是一家拥有资质的建筑公司，实际上每幢楼也就是一个包工头在具体操作，建筑公司只负责行政管理。有的建筑公司有30多个分公司，每个分公司也就是一个包工头在负责谈业务。施工时，他组织二三十个人或者五六十个人就开建了。每年春季后，闲在家里的农民看到建筑队招工的信息就会报名，这些“建筑大军”，其实大多缺乏基本的技能培训。

    另外，现在建筑业利润较低，中标时各方都要压低价格，利润大约在10%以内，而包工头还想从中“抠”出暴利。在这样一个状况下，成本能省就省。

    再说监理方。责任不重，项目多少成本，他就负责收取监理费用，派个人过去就行，而监理人员大多会遇到开发商的公关，难以尽到监理责任，而且现在的监理，大多都是施工方“养”的，监理、勘察、施工几方利益一体，房屋质量谁来保证？

    房屋质量，事关居住人安全，但像这样的技术性维权，业主遇到很头疼，往往找不到更好的解决办法。

    “业主各有各的想法，有的怕开发商打击报复，有的存有‘搭便车’心理，不愿‘吃螃蟹’，而且在诉讼的过程中，共性问题与个性问题混杂在一起，解决起来非常麻烦。再加上开发商的反维权能力很强，所以业主进行维权时，不成功的案例往往居多。”袁律师坦言。

    他介绍说，在北京、上海，业主遭遇质量问题时，群体维权已渐渐成为一种模式。“业主为了争取更有利的维权态势，应委托专业机构、专业人员进行维权，比如委托专业的律师事务所，可以帮助业主进行维权联盟的创建，拟定维权章程和维权合同，如果仅仅依靠业主自己从中协调，很难达到维权的效果。”他认为，刘海军们此次联合委托专业机构维权便具有借鉴意义。