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肯为社会责任“挥金如土”
51baowen.com(我要保温网) 2008-04-22 09:59:24.0 来源:京华网开一面

王健林的人生故事,绝对可谓一部地产江湖的《射雕英雄传》:地产、足球、收藏吴冠中的画……哪个章节都演绎得轰轰烈烈、荡气回肠。但王健林自己最骄傲的章节却是万达创业20年履行社会责任、公益投入逾10亿元,他甚至梦想成为世界级大慈善家。

   
   今年3月全国两会期间,王健林多次接受本报专访,以自身经历阐释如何在阳光下挣钱,又如何为社会责任“挥金如土”。

   
民营企业 要靠信用赚钱

   
   3月8日下午,全国政协十一届一次会议举行记者招待会,邀请王健林等五位新阶层委员出席,畅谈新阶层人士的社会责任。

   
   巧合的是,当天上午,在全国政协十一届一次会议第二次全体会议上,王健林刚刚作了题为《民营企业家怎样承担社会责任》的大会发言。 “社会责任,应该是包括民营企业家在内的所有企业家共性的问题。”王健林在发言中说。

   
   在神圣的人民大会堂出席记者招待会,见惯大场面的王健林再次被推上风口浪尖。而他面对的提问也极为尖锐:“当前人们总把民营企业家和官商勾结、偷税漏税和不讲诚信联系在一起,请问您如何评价中国民营企业家的诚信状况?关于诚信建设又有什么建议?”

   
   “说民营企业都是官商勾结、偷税漏税,我认为这个观点站不住脚。”王健林坦荡应答,“根据全国工商联公布数字,民营企业(创造产值)在2007年占全国GDP一半,纳税也占近50%,纳税额和经济总量相吻合,因此民营企业大部分不存在偷税漏税。”

   
   王健林不否认个别民营企业在发展初期,为发展不择手段、官商勾结、偷税漏税,但中国民营企业已脱离那个阶段。“我们很多民营企业已经壮大,遵纪守法,甚至参与国际竞争,像华为、联想。”

   
   至于建议,王健林提出“四个赚钱”建议:生产过硬产品,靠能力赚钱;守法经营,靠规矩赚钱;保护消费者利益,靠品德赚钱;重合同、守信用,靠信用赚钱。“既要追求财富数量,更要追求财富品质。”王健林的发言博得热烈掌声。

   
诚信起家 造就万达品牌

   
回顾万达创业20年历程,诚信经营的理念贯穿始终。

   
   1990年,进入房地产业刚两年,王健林率先在大连推出“楼板现浇”工艺:即楼板用混凝土整体浇筑。此前大连住宅楼板都用预制板。预制板抗震性能差,墙体稍一晃荡,就会掉下去。王健林在部队曾到过营口地震灾区,亲眼见过预制板掉下来伤人的场面。

   
   用楼板整体浇筑,楼面每平方米造价要比用预制板多几十元钱。但王健林下决心保证质量。“我们带头做了两三年,大连市决定在全市推行。”

   
   这一年,万达建设大连民政街小区,共有八栋楼、五万多平米。王健林要求工程质量全部达到市优以上、力争省优,但施工队不干,因为做市优要慢工出细活,花更多时间、成本。王健林调查发现,当时做市优一平米成本增加10元,做省优增加20元,但按照当时国家规定,市优工程造价每平方米只允许增加2元、省优每平方米增加4元,所以施工队不愿意做。

   
   王健林决定:市优工程每平米多付10元、省优多付20元。这下,施工单位全要求签约创优质工程。民政街小区完工时,有4栋楼获得市优、4栋楼获得省优,还有2栋楼被评为辽宁省住宅样板工程。

   
   1992年,全国首次质量万里行到大连。他们走后一周,通知万达到质量万里行组委会办公室。“当时我们以为出了什么问题,因为那时质量万里行以曝光为主,在全国影响很大。去了才知道,原来质量万里行到大连后,大连市安排他们参观民政街小区,他们没想到还能出现工程质量全优的住宅小区,而且是全国第一个,于是破例奖给万达一块优质住宅工程奖牌。”

   
“三项承诺” 率先在全国推广

   
   上世纪九十年代初,房子交易过程中没有面积认证,一套房子面积算多算少,全凭开发商良心。王健林第一次卖房子,有个经营副总提建议,每套房子销售时多加3平方米。王健林很奇怪,问为什么,副总说业内都这么干。

   
   为此王健林专门开会,决定万达卖房子必须按真实面积。1995年,万达集团提出当时震动全国的“三项承诺”:第一,保证房子不渗不漏,渗漏一处赔款3万元;第二,保证面积不短缺,少一赔三,万达销售的房子实际面积如果短缺,少一平方米赔三平方米的钱;第三,买房者从购买之日起到房屋入住30天时间内,可自由退换房。

   
   “最后一点公司争论最大,很多人都担心大家都来退怎么办。我说国人不是很富有,谁也不会拿几十万块钱来玩,退的人不会很多。事实证明我们是对的。”王健林回忆:实施三项承诺第一年,全集团只有几十套房子要求退换。

   
   万达推出三项承诺,搅乱地产界一池水。骂万达出风头者有之,说万达破坏行规者有之。但王健林一直坚持下来。2000年6月,建设部、中消协等6单位在人民大会堂召开千人大会,让王健林介绍万达“三项承诺”经验,并由万达带头在全国发起销售放心房活动。这是建设部自建国来首次、也是唯一一次推介一家房地产企业的典型经验。

   
   近几年,王健林又在履行保护环境、节能减排上示范全国。“万达是中国房地产企业里面,最早做节能的--2001年,后来拿到全东北唯一住宅鲁班奖。”

   
   2002年,万达开发昆明滇池卫城,成为云南省第一个做环境评估的建设项目;2003年,南昌万达星城成为长江以南地区第一个大规模采用外墙保温节能技术的地产项目,被评为江西省节能样板小区。万达集团还对所有已建和新建项目进行节能设计、改造。2007年,仅对已开业的十余个项目节能改造,就节电1300万度,节水22万吨。

   
“财散人聚” 赢得最佳雇主称号

   
   中国民营企业家大鳄中,有两巨头虽分居南北,却惊人相似:身板同样高大壮实威武;性格同样豪爽、快意恩仇;同为工商联副主席;身价相仿;甚至连“财散人聚”的用人观点都一致,此乃苏宁电器董事长张近东和王健林。

   
   苏宁电器高速发展,为张近东源源不断引来人才,并为他们提供事业平台。而王健林也依托万达快速扩张,打造出中国企业界最和谐的劳资生态链条,带领众多万达员工致富。

   
   “企业承担社会责任首先是对员工负责。万达如今每年都要新进入5个以上城市。包括商业管理公司和万达影城,万达每年至少可提供十几个总经理、几十个副总经理、几百个部门经理职位。一般员工,如果自身努力、品行好,工作一两年就有机会升为部门经理、副总经理,甚至有机会升为总经理。”

   
   王健林在员工培训上也舍得花钱。万达每年培训的直接费用达1000多万元,每季度都有高管集中培训。全国各地公司200多名高管,或集中大连,或集中北京等地培训。200多高管往返机票加酒店住宿、餐饮,每次都要数十万元。2006年,万达集团共举办1850次培训,4.5万人次参加。

   
   一旦万达上市,王健林还将创造出200余名千万富翁。普通员工退休,万达会一次性发放退休前5年的工资总和作为奖励,相当于给员工一个终生福利保障。“我曾经说,如果万达员工到55岁或60岁退休时,还靠养老金生活,就意味万达事业和我做人的失败。”王健林表示。

   
   2007年初,万达集团荣获2006CCTV中国年度最佳雇主称号,名列榜首。其中员工对企业发展前景、企业文化和企业形象的认可三大核心指标,万达得分远远领先其他企业。

   
逾10亿元 投入慈善捐助

   
   虽已成为中国最大商业地产巨头,但王健林并不觉得自己是财富领袖。“我最想成为一个大慈善家,首先成为中国最大的慈善家,然后成为世界级慈善家。”

   
   在中国民营企业家中,王健林有一项成就无人能及:万达创业20年累计慈善捐助、投入公益事业总金额逾10亿元。

   
   “能力越大,责任越大”是王健林常挂在嘴边的话。在他看来,企业无论大小,都应该在力所能及范围内承担责任,回报社会,这是企业应具备的价值观。早在1990年,王健林刚创业两年,就出资100万元在大连西岗区捐建了一所幼儿园。此后,企业捐赠额随企业成长逐年增加。

   
   近几年,万达集团已把慈善捐助列入公司财务计划,形成制度,每年专门安排数千万元资金。20年来,慈善捐助已成为王健林的生活常态。王健林和万达集团也连续两次获得由民政部颁发的“中华慈善奖”,这在国内企业无出其右者。

   
   “企业社会责任就是一句话:企业要追求财富数量,更要追求财富品质。”王健林似乎更愿将其作为判断中国民营企业家成败的标准:“民营企业家谁能更早认识这一点,谁更多关注财富品质,谁就能在市场中走得更远,真正做大。”

 


 
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