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首次破冰 建材行业迈出召回制第一步
51baowen.com(我要保温网) 2007-12-20 11:16:58.0 来源:工人日报天讯在线

    我们有理由相信,有了“宁波边缘”的示范作用,建材行业会涌现更多的主动召回,而建材召回制也会随着国家法律法规的逐步健全和完善,出现在我们的生活中

  前不久,宁波边缘新型材料科技有限公司(下称“宁波边缘”)在报上发布召回公告,公开宣布由于产品质量问题召回其代理的上海裕宸科技有限公司(下称“上海裕宸”)生产的双衡牌XR保温材料产品。

  在汽车行业已经屡见不鲜的“问题”产品召回现象首次出现在了中国建材行业中,由此迈出了建材行业召回制的第一步。

  经销商主动召回“问题”产品

  胡小迷从去年12月份开始就很难睡个安稳觉了。作为“宁波边缘”的总经理,宁波鄞州区高级中学外墙保温工程和宁波广博“阳光丽园”外墙保温工程的材料被全部铲除让他彻夜难眠。上述两个工程在使用“上海裕宸”生产的双衡牌XR保温材料不到一年的时间内,出现了墙体保温层开裂、空鼓、还原等质量问题,经销该产品的“宁波边缘”不得不面对铲除已经上墙的保温材料这一严峻的现实,而建筑商也对“上海裕宸”提起了法律诉讼。

  2006年江苏省建筑工程材料质量检测站对“上海裕宸”在恒隆花园供应的保温材料样本做了检测。江苏省建筑工程材料质量检测站(06)委托字综材类第51186号检验报告显示,生产单位为“上海裕宸”的(W型)保温砂浆所测项目中“压缩强度、体积吸水率”不符合DGJ32/J22-2006标准中(W型水泥基聚苯颗粒保温砂浆)的规定要求。

  面对引发质量争端的产品,作为经销商的“宁波边缘”积极应对,开始主动承担这一责任。在对已经出现墙体表面开裂、空鼓等质量问题的工程更换别的优质保温材料返工的同时,“宁波边缘”立即在媒体上公开宣布召回“上海裕宸”生产的双衡牌XR保温材料产品。

  在“宁波边缘”提供的一份视频影像资料中,笔者也看到,已经上墙的该种保温材料只需用手轻轻一抓,便如豆腐渣般脱落。可以想象,如果在该保温材料外再贴上外墙砖后,将会产生什么样的后果。这也是让胡小迷夜不能寐的主要原因。

  “人要对得起自己的良心。”胡小迷说,如果不召回这些“问题”材料,将会产生巨大的安全隐患,而他宁愿为此次付出上百万元的代价,换回一个安稳觉。

  建材行业主动召回首次破冰

  2004年10月1日,《缺陷汽车产品召回管理规定》颁布实施,这个在美国60年代确立的缺陷产品召回制首先在我国汽车行业破题。数据显示,截至2007年11月,总计召回缺陷汽车130余万辆,涉及45家国内外企业的107种车型,召回次数达103次。

  但是,在建材行业不仅没有政府主体上的强制召回,也从没有出现过企业主动召回“问题”和缺陷产品。难道真的是建材产品质量过硬,没有“问题”不需要召回吗?答案显然是否定的。更多的企业一来是因为害怕把产品问题和缺陷“昭示天下”,影响到企业和品牌形象;二来是不愿承担召回产品所需的巨额费用。

  仅仅是经销商的“宁波边缘”缘何会首开召回先河?胡小迷告诉笔者,他们召回“问题”产品是借鉴了汽车行业的召回制,主要目的是为了保护消费者合法权益,维护公共安全,树立企业负责任、讲信用、有远见的良好形象。再者,他们还希望借助首次主动召回,在建材行业中起个示范和引导作用,推动整个建材行业健康发展。

  胡小迷还告诉笔者,出现产品质量问题负责召回的主体本应是生产厂商,但由于该产品生产厂商“上海裕宸”以施工工艺不规范推脱责任,他们便主动承担起了召回“问题”产品的责任。而“宁波边缘”对“上海裕宸”不守商业信誉的诉讼,在法院判决中得到了赔偿;对这种以氧化镁为黏性材料的墙体保温材料引发的产品质量官司,法院也正在审理中。

  建材产品召回制期待破题

  一个企业主动召回缺陷和“问题”产品的破冰之举,并不意味着召回制的破题,建材行业召回制的实施依旧任重而道远。

  据相关专家介绍,按照国外的解释,所谓召回制度,指的是一种产品存在着设计上、制造上的缺陷,可能对消费者的人身、财产造成损害的,应由生产商主动召回,或者由国家有关主管部门责令将该款产品全部予以收回。事实上,召回制的实施需要三个主体:一是生产商,二是经销商,三是制定“召回制度”的政府主管部门。前两者属于主动召回,而后者则是强制召回。

  笔者在采访中发现,一些建材生产厂家对于“自揭其短”的召回行为并不感兴趣,除了不愿承担一大笔召回费用外,还担心消费者将厂商召回的部分产品等同于厂商生产的所有产品,因此对产品质量产生怀疑。而对于经销商,则会自然地将产品的质量推脱到生产厂家身上,召回对他们而言,更加显得难能可贵。

  笔者了解到,在汽车行业实施了三年的召回制,已经在食品和药品行业开始征求意见,但建材行业的召回制还没有提上相关政府主管部门的日程,强制要求建材生产厂商对问题产品实施召回还没有法律法规的依托。正是由于缺乏权威性的法律法规,建材生产厂商对召回并不负有强制性的义务,“问题”产品依然在“问题”企业里大量生产着,建材产品的召回在现阶段只能是企业“社会责任”的一种自愿行为。

  但毋庸置疑的是,建材产品的召回乃大势所趋,人心所向。我们有理由相信,有了“宁波边缘”的示范作用,建材行业会涌现更多的主动召回,而建材召回制也会随着国家法律法规的逐步健全和完善,出现在我们的生活中。

 


 
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